试点九个月即夭折，星巴克AI库存识别系统黯然退场

星巴克北美业务本周正式宣布，停用与初创公司NomadGo联手打造的视觉识别库存工具。该方案原本想用平板拍照取代人工清点牛奶、糖浆等原料，却在频繁报错后被迫下线。

盘点时间号称“分钟级”，却难敌低级失误

按照设计，店员举起安装有AI模块的平板扫过货架，系统即可自动辨识商品并生成补货建议，官方曾宣称可将原本数小时的盘点流程压缩到几分钟。然而实测阶段，同类牛奶包装被混淆、薄荷糖浆被漏计等差错层出不穷，连星巴克对外演示视频都未能避免失误。

员工松一口气：一致性比黑科技更重要

在内部备忘录中，星巴克管理层表示，自即时起所有门店恢复统一的人工盘点方式，以确保运营标准一致。消息一出，门店员工普遍在留言板上表达支持：“概念前卫，但落地太难，回到人工更省心。”

CEO缺货治理路线图转向每日补货与供应链升级

此次AI盘点项目本是首席执行官布莱恩·尼科尔为缓解断货难题开出的“技术药方”之一。随着系统被叫停，公司未来将把重心放在高频日补货及后端供应链流程优化，而非继续押注视觉识别自动化。